Se separan Citi y Banamex; asegura continuidad a sus clientes

Citi anunció la separación de Citi México y Banamex, una medida planificada desde hace meses, para que ambas instituciones se enfoquen en fortalecer sus operaciones y atender mejor a sus clientes. Manuel Romo, director general de Banamex, aseguró que esta nueva etapa priorizará la digitalización, la expansión regional y el apoyo al empresariado mexicano, destacando que no habrá afectaciones para los casi 20 millones de clientes del banco.

La institución confirmó que los datos de cuentas, productos contratados y beneficios como Puntos Premia y ThankYou Points no sufrirán modificaciones. También subrayó que los saldos en cuentas, créditos e inversiones permanecen intactos, al igual que servicios como Afore y seguros. Asimismo, reiteraron la importancia de estar alerta ante posibles intentos de fraude, asegurando que Banamex no solicitará información ni cambios relacionados con la separación.

Banamex enfatizó que la seguridad y confianza de sus clientes son prioritarias, invitándolos a continuar utilizando sus productos y servicios como hasta ahora. La empresa destacó su compromiso con un legado de innovación y cercanía, mientras transita hacia esta nueva etapa de desarrollo financiero.