IMSS implementa inteligencia artificial en consultas médicas

El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) anunció la incorporación de inteligencia artificial en las consultas de Medicina Familiar para mejorar la atención médica y fortalecer la cercanía con los derechohabientes. En Nuevo León, 27 Unidades de Medicina Familiar (UMF) ya cuentan con licencias para que sus médicos utilicen esta tecnología dentro de la estrategia “Mírame a los ojos”.

A través de la Dirección de Innovación y Desarrollo Tecnológico (DIDT), el IMSS ha implementado un software de reconocimiento de voz en los consultorios, que transcribe el diálogo entre médico y paciente en terminología médica para integrarlo automáticamente al Expediente Clínico Electrónico. Esto permite a los médicos enfocarse en la observación y valoración del paciente, reduciendo la carga administrativa.

Según el IMSS, esta tecnología agiliza el registro de consultas, evita errores en la captura de información, y reduce en un 40% el tiempo que los médicos dedican a escribir notas médicas. Esto se traduce en una consulta más eficiente, con mayor contacto visual y un enfoque más humanista.

El programa “Mírame a los ojos” inició como un plan piloto en Nuevo León en 2022 y ahora forma parte de la modernización tecnológica a nivel nacional. Con esta estrategia, el IMSS busca mejorar la calidad de la atención y optimizar los tiempos de consulta, beneficiando tanto a pacientes como al personal médico.