Desde muy temprana hora los usuarios del servicio de transporte Metrorrey denunciaron las fallas en el servicio, y es porque por un periodo de más de una hora no circularon los trenes por la línea 1, la afectación comenzó desde la estación Talleres.
Usuarios señalaron en redes sociales que en la estación Félix U. Gómez se logró apreciar a un tren pasar con una larga columna de humo que parecería circulaba en llamas.
A través de sus redes oficiales el servicio de transporte dio a conocer de las fallas argumentado habría sido un tren el que presentaría un desperfecto a la altura de la estación Penitenciaría, motivo por el que se suspendió el servicio, aunque ellos aseguraron habría sido únicamente por 17 minutos.