Profeco multa a Ticketmaster con más de 5 mdp por irregularidades en venta de boletos de BTS

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) impuso una multa superior a los cinco millones de pesos a Ticketmaster por irregularidades detectadas en la venta de boletos para los tres conciertos de la banda surcoreana BTS en la Ciudad de México. Iván Escalante, titular del organismo, informó que la empresa fue notificada desde el 28 de enero y tendrá hasta el 12 de febrero para presentar pruebas y manifestarse dentro del procedimiento por infracción a la ley.

Escalante también detalló que se emitieron exhortos a tres plataformas de reventa: Viagogo, StubHub y Helloticket, con sedes en Estados Unidos, Suiza y España, respectivamente, para que se ajusten a la regulación nacional. En caso de no obtener respuesta, Profeco advirtió que iniciará acciones legales y administrativas, incluyendo posibles restricciones de operación de estas empresas en México.

Además, el funcionario señaló que el Gobierno federal trabaja en la elaboración de nuevos lineamientos para regular la publicidad, información y venta de boletos para conciertos y espectáculos, los cuales serán publicados próximamente en el Diario Oficial de la Federación. La medida surge tras las denuncias de fans de BTS, quienes acusaron falta de transparencia, ya que de 2.1 millones de personas interesadas, solo el 6.4 % logró adquirir entradas disponibles.