El Delegado del INFONAVIT en Nuevo León, Sergio Zertuche, ha convocado a los derechohabientes con créditos activos, cuyas viviendas sufrieron daños debido a las lluvias provocadas por la tormenta tropical “Alberto”, a acudir a las oficinas del instituto para realizar el trámite y hacer efectivo su seguro de daños. Los reportes preliminares indican que las casas afectadas están en los municipios de Pesquería y Zuazua.
En entrevista, Zertuche enfatizó la importancia de brindar tranquilidad a las familias afectadas, asegurándoles que el seguro de daños del INFONAVIT ofrecerá una respuesta adecuada. Los interesados deben acudir presencialmente este fin de semana a la delegación ubicada en Zaragoza 800, Monterrey, en un horario de 9:00 a.m. a 2:00 p.m., llevando su nombre completo, credencial de elector, y comprobante de domicilio, además de copias de estos documentos.
El delegado explicó que tras realizar el trámite, se llevará a cabo una valoración de los daños por parte del seguro y del área técnica del INFONAVIT. Los derechohabientes tienen un plazo de hasta dos años para efectuar este trámite, garantizando así que aquellos afectados puedan recibir el apoyo necesario para reparar sus viviendas.
Además, a partir del lunes, la atención se extenderá a los centros de atención en Apodaca, Guadalupe, y García, con la línea de atención telefónica Infonatel disponible al 800 008 3900, en un horario de 9:00 a.m. a 3:00 p.m., para brindar asistencia adicional.
