Joven denuncia a agencia de autos en Reynosa por vehículo defectuoso

Alejandra Cecoopieri, una joven doctora de Reynosa, expuso en redes sociales su experiencia tras adquirir un vehículo nuevo en noviembre de 2023 que presentó múltiples fallas desde el inicio. A pesar de llevarlo repetidamente a la agencia para su reparación, nunca le brindaron una solución efectiva. Durante 10 meses, Alejandra continuó pagando puntualmente las mensualidades de 7,700 pesos por un vehículo que no podía utilizar, dependiendo de transporte público y la ayuda de conocidos para trasladarse a su trabajo.

La situación empeoró cuando la afectada denunció malos tratos y la filtración de sus datos personales por parte del personal de la agencia. Además, se descubrió que el auto fue vendido con el mínimo de aceite en la transmisión, lo que provocó daños graves en la caja de cambios. Aunque presentó una denuncia ante la Profeco, no se logró una resolución satisfactoria y la agencia sigue sin ofrecer una solución definitiva.

Cientos de personas se han solidarizado con Alejandra, acompañándola en una huelga frente a la agencia, donde llevaron cobijas, comida e incluso mariachi. Este movimiento de apoyo, que incluye grupos de motociclistas y músicos, busca presionar a la agencia para que cumpla con su responsabilidad y ofrezca una respuesta justa a la afectada.

Alejandra Cecoopieri, una joven doctora de Reynosa, expuso en redes sociales su experiencia tras adquirir un vehículo nuevo en noviembre de 2023 que presentó múltiples fallas desde el inicio. A pesar de llevarlo repetidamente a la agencia para su reparación, nunca le brindaron una solución efectiva. Durante 10 meses, Alejandra continuó pagando puntualmente las mensualidades de 7,700 pesos por un vehículo que no podía utilizar, dependiendo de transporte público y la ayuda de conocidos para trasladarse a su trabajo.

La situación empeoró cuando la afectada denunció malos tratos y la filtración de sus datos personales por parte del personal de la agencia. Además, se descubrió que el auto fue vendido con el mínimo de aceite en la transmisión, lo que provocó daños graves en la caja de cambios. Aunque presentó una denuncia ante la Profeco, no se logró una resolución satisfactoria y la agencia sigue sin ofrecer una solución definitiva.

Cientos de personas se han solidarizado con Alejandra, acompañándola en una huelga frente a la agencia, donde llevaron cobijas, comida e incluso mariachi. Este movimiento de apoyo, que incluye grupos de motociclistas y músicos, busca presionar a la agencia para que cumpla con su responsabilidad y ofrezca una respuesta justa a la afectada.