El “Quinto Informe de Privacidad de la Información de las Personas Usuarias en el Uso de Servicios Digitales” del Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) reveló que “Temu”, una plataforma china de comercio electrónico es el servicio digital que más información recopila de los usuarios mexicanos.
Según el informe del IFT, “Temu” recoge una amplia variedad de datos, incluyendo imágenes, videos, grabaciones de audio, comentarios, mensajes del usuario, número de teléfono, dirección de correo electrónico, nombre de usuario, pedidos, información de pago, dirección de envío, actividad de atención al cliente, datos del dispositivo, ubicación y cookies.
Además, accede a información de otros servicios de terceros como socios afiliados, fuentes públicas y servicios vinculados.
La plataforma justifica la recolección de datos afirmando que es para mejorar y personalizar sus servicios, así como para ayudar a compradores y vendedores y mejorar sus estrategias comerciales.
El IFT también advirtió que otras plataformas digitales acceden a diversos datos de los usuarios con fines comerciales. En el caso de las plataformas de citas y redes sociales, los usuarios otorgan licencias sobre el contenido que comparten en ellas.
